Tiempo de actualización: 2024-5-20

Tiempo de vigencia:2024-5-20

Tenemos la intención de mejorar el servicio para todos en nuestro sitio web, recopilamos y utilizamos información sobre usted, nuestro

• Clientes que compran en nuestro sitio web
• visitantes de nuestros sitios web, o cualquier persona que se ponga en contacto con nosotros

Esta Política de privacidad le ayudará a comprender mejor cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal. Si cambiamos nuestras prácticas de privacidad, podemos actualizar esta política de privacidad. Si hay algún cambio significativo, se lo haremos saber por correo electrónico

Nuestros principios básicos

• Tu información te pertenece

Analizamos cuidadosamente qué tipos de información necesitamos para proporcionar nuestros servicios e intentamos limitar la información que recopilamos a solo lo que realmente necesitamos. Siempre que sea posible, eliminamos o anonimizamos esta información cuando ya no la necesitamos. Al crear y mejorar nuestros productos, nuestros ingenieros trabajan en estrecha colaboración con nuestros equipos de privacidad y seguridad para crear teniendo en cuenta la privacidad. En todo este trabajo, nuestro principio rector es que su información le pertenece a usted, y nuestro objetivo es utilizar su información solo para su beneficio.

• Protegemos su información de los demás

Si un tercero solicita su información personal, nos negaremos a compartirla a menos que usted nos dé permiso o que la ley lo requiera. Cuando estemos legalmente obligados a compartir su información personal, se lo informaremos con antelación, a menos que la ley nos lo prohíba.

• Responderemos a las preguntas relacionadas con la privacidad que recibamos.

Qué información recopilamos sobre usted y por qué

Recopilamos información personal cuando se registra en nuestro sitio web, cuando utiliza nuestra plataforma o cuando nos proporciona información de otro modo. También podemos utilizar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a prestarle otros servicios. En general, necesitamos esta información para que pueda utilizar nuestra plataforma.

• Para proporcionarle el uso de nuestra plataforma y otros servicios relacionados (por ejemplo, para confirmar su identidad, para comunicarnos con usted sobre problemas con la plataforma), o para cumplir con los requisitos legales, o para evitar el uso fraudulento de nuestros servicios, usted nos proporciona sobre usted y su negocio, como su nombre, tipo de negocio, provincia y ciudad, Dirección completa, licencia comercial, código de crédito social, número de identificación fiscal, nombre del representante legal.

¿Por qué procesamos su información?

Por lo general, procesamos su información cuando necesitamos hacerlo para cumplir con una obligación contractual, o cuando nosotros o alguien con quien trabajamos necesitamos usar su información personal por un motivo relacionado con su negocio (por ejemplo, para brindarle un servicio), incluidos:

• Realizar consultas y operaciones
• Prevención de riesgos y fraudes
• Responder preguntas o proporcionar otros tipos de apoyo
• Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios
• Proporcionar informes y análisis
• Probar funciones o servicios adicionales
• Ayudar con marketing, publicidad u otras comunicaciones

Solo procesamos información personal para las situaciones mencionadas anteriormente después de considerar los riesgos potenciales para su privacidad, por ejemplo, proporcionando una transparencia clara en nuestras prácticas de privacidad, ofreciéndole control sobre su información personal cuando corresponda, limitando la información que conservamos, limitando lo que hacemos con su información, a quién enviamos su información, cuánto tiempo conservamos su información, o las medidas técnicas que utilizamos para proteger su información. En general, conservaremos su información durante 1año.

Es posible que procesemos su información personal cuando haya dado su consentimiento. En particular, cuando no podamos basarnos en una base legal alternativa para el procesamiento, cuando sus datos provengan de su origen y ya vengan con consentimiento o cuando la ley nos exija solicitar su consentimiento en el contexto de algunas de nuestras actividades de ventas y marketing. En cualquier momento, tiene derecho a retirar su consentimiento cambiando sus opciones de comunicación, optando por no recibir nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros.

Sus derechos sobre su información

Creemos que debería poder acceder y controlar su información personal sin importar dónde viva. Dependiendo de cómo utilice nuestro sitio web, es posible que tenga derecho a solicitar acceso, corregir, modificar, eliminar, transferir a otro proveedor de servicios, restringir u oponerse a ciertos usos de su información personal (por ejemplo, marketing directo). No le cobraremos más ni le proporcionaremos un nivel de servicio diferente si ejerce alguno de estos derechos.

Tenga en cuenta que si nos envía una solicitud relacionada con su información personal, tenemos que asegurarnos de que es usted antes de poder responder. Para ello, podemos recurrir a un tercero para recopilar y verificar documentos de identificación.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a una solicitud, puede ponerse en contacto con nosotros para resolver el problema. También tiene derecho a ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o privacidad en cualquier momento.

A dónde enviamos su información

Somos una c chinaEmpresa con sede en Shenzhen, Para operar nuestro negocio, podemos enviar su información personal fuera de su estado, provincia o país, Incincluyendo la transmisión a servidores desplegados por nuestros proveedores de servicios en China o Singapur. Estos datos pueden estar sujetos a las leyes de los países a los que los enviamos. Cuando enviamos su información a través de las fronteras, tomamos medidas para proteger su información e intentamos enviar su información solo a países que tienen leyes estrictas de protección de datos.

Si bien hacemos todo lo posible para proteger su información, en ocasiones es posible que se nos exija legalmente divulgar su información personal (por ejemplo, si recibimos una orden judicial válida).

Cuándo y por qué compartimos su información con otros

Utilizamos proveedores de servicios para que nos ayuden a prestarle servicios. Estos servicios se le proporcionarán expresamente sobre la base de su confirmación o consentimiento. Fuera de estos proveedores de servicios, solo compartiremos su información si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, si recibimos una orden judicial o citación legalmente vinculante).

Si tiene preguntas sobre cómo compartimos su información personal, debe ponerse en contacto con nosotros.

Cómo protegemos su información

Nuestros equipos trabajan incansablemente para proteger su información y garantizar la seguridad e integridad de nuestra plataforma. También contamos con auditores independientes que evalúan la seguridad de nuestro almacenamiento de datos y de los sistemas que procesan la información financiera. Sin embargo, todos sabemos que ningún método de transmisión a través de Internet, y método de almacenamiento electrónico, puede ser 100% seguro. Esto significa que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Puede encontrar más información sobre nuestras medidas de seguridad en nuestro sitio web.

Cómo utilizamos las "cookies" y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web y cuando prestamos nuestros servicios. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, incluida una lista de otras empresas que colocan cookies en nuestros sitios, y una explicación de cómo puede optar por no recibir ciertos tipos de cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

Si desea preguntar, hacer una solicitud relacionada o presentar una queja sobre cómo procesamos su información personal, comuníquese con nosotros o envíenos un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

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Dirección de correo electrónico:[email protected]